Vacature Functioneel Beheerder Publiekscentrum

Functioneel Beheerder Publiekscentrum in Franeker

Locatie: Franeker
Uren per week: 30 uur

Even uitleggen

Een baan bij gemeente Waadhoeke betekent werken op basis van onze kernwaarden: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar. Als Functioneel Beheerder ben je de schakel tussen onze systemen, collega's en inwoners. Je beheert en optimaliseert applicaties die cruciaal zijn voor de dienstverlening aan onze inwoners. Denk hierbij aan systemen voor paspoorten, verhuizingen, afspraken en andere publieksgerichte processen. Je begeleidt updates, tests en implementaties en ondersteunt gebruikers met adviezen en trainingen. Daarnaast behoren de volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden:

• Functioneel beheer van applicaties binnen burgerzaken.
• Controleren en onderhouden van koppelingen met leveranciers en externe partijen.
• Opstellen van rapportages en analyses om processen en systemen continu te verbeteren.
• Meedenken en adviseren over verbeteringen in werkprocessen en applicaties.
• Documenteren van procedures, handleidingen en systeemconfiguraties.
• Signaleren van incidenten of knelpunten in systemen en zorgen voor adequate opvolging.
• Ervaring met de applicaties Centric (Key2) Burgerzaken en GBA administratie is een pré.

Een warm bad

Het klinkt misschien als een hectische baan, maar je staat er niet alleen voor. Je werkt in een hecht team met fijne collega's en hebt veel vrijheid om je werk te doen op de manier die jij wilt. De sfeer is informeel en met elkaar maken we onze gemeente nóg mooier voor onze inwoners. Daar wil je toch bij horen?

Het takenpakket van team Informatievoorziening bestaat uit de taakvelden Beleid en advies, Functioneel beheer, Gegevensbeheer en Documentmanagement & Archief (DMA).

Ons wensenlijstje

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met functioneel beheer en bij voorkeur kennis van publieksgerichte applicaties;
• Je bent analytisch en oplossingsgericht;
• Je bent klantgericht en communicatief vaardig: je kunt problemen helder begrijpen en uitleggen aan collega's;
• Zelfstandig en proactief, maar je zoekt ook samenwerking met collega's waar nodig;
• Je onderschrijft de kernwaarden van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
• Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.

Herken jij jezelf in (bijna) alle punten? Of misschien maar in een paar, maar denk je toch dat je perfect bent voor deze baan? Reageer dan vooral! Ook als je niet overal aan voldoet - wij houden wel van een beetje eigenwijsheid!

Wat werken bij Waadhoeke jou oplevert

Afhankelijk van opleiding en ervaring verdien je maximaal €5.033,- bruto per maand (schaal 9 bij een 36-urige werkweek). Je krijgt een laptop en een telefoon en bovenop je bruto salaris ontvang je een ruim Individueel Keuze Budget van 18%. Dit budget kun je bijvoorbeeld inzetten voor sport, cultuur, een fiets of extra vakantiedagen. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer van €0,23 per kilometer bij reizen met auto en een riante vergoeding van €0,30 (waarvan €0,07 bruto) bij duurzaam reizen met OV of fiets.

Een baan bij de gemeente Waadhoeke betekent werken in een heel mooi 'hoekje' van Fryslân. Met leuke collega's, in een moderne werkomgeving en met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. We beloven een goede balans tussen werk en privé, flexibele werktijden en werkplekken. Je krijgt van ons alle faciliteiten die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Voor initiatief en ontwikkeling krijg je alle ruimte, want we willen dat jij je bij ons helemaal thuis voelt.

Hoe solliciteer je?

Solliciteer uiterlijk 18 januari. De sollicitatiegesprekken vinden woensdagmiddag 28 januari plaats. Reserveer deze datum alvast in je agenda!