Vacature Klantmanager Inburgering

Klantmanager Inburgering in Heerenveen

Wil jij een verschil maken voor statushouders in onze gemeente, door ze te begeleiden in hun inburgering, te stimuleren bij scholing en te motiveren richting werk? Ons team zoekt een nieuwe collega Klantmanager Inburgering! (28-36 uur)

Je functie

Als klantmanager Inburgering heb je een belangrijke rol in de uitvoering van zowel de Wet Inburgering als de Participatiewet. Je werkt samen met de inburgeraar aan een toekomst in onze gemeente door te kijken naar talenten, mogelijkheden en uitdagingen. Op basis daarvan stel je een persoonlijk plan op maat (PIP) op. De voortgang van het traject én de acties die hieruit voortkomen, leg je zorgvuldig en volledig vast, zodat er altijd inzicht is in de stappen die gezet zijn.

Je zorgt ervoor dat elke inwoner met inburgeringsplicht het traject kan doorlopen op een manier die past bij de persoonlijke situatie. Jij voert daarbij de regie: je houdt overzicht, stemt af op alle leefdomeinen en werkt intensief samen met collega's en externe partners. Zo draag je bij aan een succesvolle start voor onze nieuwe inwoners.

• Je voert intakegesprekken
• Je neemt leerbaarheidstoetsen af
• Je stelt de PIP op
• Je verzorgt workshops of trainingen, zoals de PVT
• Je bewaakt resultaten van de taallessen en participatie-uren en stuurt waar nodig bij
• Je zorgt voor heldere rapportages en correcte registratie in het cliëntvolgsysteem
• Je bent het aanspreekpunt voor een of meer van onze ketenpartners

Benieuwd naar meer informatie over de functie? Neem contact op met Laila Vermeer, klantmanager Inburgering (zie de contactinformatie onderaan de vacaturetekst).

Je nieuwe team

Het team Inburgering bestaat uit 5 klantmanagers en 2 Integratiecoaches. De integratiecoaches zijn verantwoordelijk voor de verhuisbegeleiding en maatschappelijke begeleiding van de statushouders. Het team kent een open en directe teamcultuur, waarin collega's elkaar aanspreken en samen verantwoordelijkheid nemen. Feedback zie jij als kans om te groeien en je vindt het belangrijk om samen te bouwen aan goede resultaten voor inwoners. Er wordt nauw samengewerkt met collega's van andere teams en ook heb je regelmatig contact met partijen die betrokken zijn bij de statushouders.

Wie ben jij?

Wij zoeken daarom een collega die vanuit de persoonlijke motivatie werkt om onze gemeente en ons team beter te maken. Je weet inburgeraars te motiveren en hebt ervaring in het begeleiden van mensen met een migratieachtergrond. Je stimuleert inburgeraars om zoveel mogelijk zelf verantwoordelijkheid te nemen. Je bent administratief sterk, je durft ook verder te kijken en denkt in mogelijkheden.

Je bent iemand die stevig in de schoenen staat en graag de regie pakt. Jij houdt overzicht, denkt vooruit en zorgt dat iedereen aangehaakt blijft. Je bent proactief en weet duidelijk richting te geven, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Tegelijk ben je toegankelijk en communicatief sterk: je maakt makkelijk contact, durft door te vragen en weet mensen te motiveren, zelfs bij lastige of gevoelige onderwerpen.

Nauwkeurigheid en structuur zijn voor jou vanzelfsprekend. Je begrijpt hoe belangrijk het is om afspraken en processen zorgvuldig vast te leggen en werkt graag volgens duidelijke afspraken en protocollen. Daarbij combineer je jouw resultaatgerichte aanpak met een warm hart voor de doelgroep: je hebt oog voor cultuurverschillen, respecteert de achtergrond van mensen en kunt goed schakelen tussen zakelijk sturen en persoonlijk betrokken zijn.

Kennis en ervaring

• Ervaring met het begeleiden van statushouders
• Kennis van de diverse inburgeringstrajecten en de WI21 en Participatiewet
• Je beschikt over aantoonbare coachingsvaardigheden

Ons aanbod

Wij bieden je betekenisvol werk waarin je veel vrijheid krijgt en waar we werken vanuit vertrouwen en expertise. Met kernwaarden als Samen voor Goud zijn we een ambitieuze organisatie en altijd volop in ontwikkeling, met oog op kwaliteit en onze mensen. We hebben een goede cao, jouw arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Een mooi salaris van maximaal € 5.096,00 bruto per maand, bij een 36-urige werkweek (schaal 9 cao gemeenten juli 2026). De inschaling is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris. Met het IKB kun je een deel van de arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen en maak je keuzes die bij jou passen. Denk hierbij aan de maandelijkse uitbetaling van je vakantiegeld, extra verlof kopen of je reiskosten met fiscaal voordeel uit laten betalen.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer met een maximum van 60 kilometer per dag.
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag dat je thuis werkt.
• Je krijgt per kalenderjaar 144 uur wettelijke verlof en 57,6 uur bovenwettelijke verlof (o.b.v. 36 uur per week). Bovenwettelijk verlof kun je omzetten in verlofsparen.
• Je bouwt een goed pensioen op via het ABP.
• Je kiest flexibel wanneer, waar en hoe je je werk doet (hybride).
• Je ontvangt van ons een jaarcontract met de intentie tot het verlengen naar een vast contract.

Over de Gemeente Heerenveen

Heerenveen is de sporthoofdstad van het noorden en de economische motor van de provincie, met meer dan 50.000 inwoners en 21 dorpen, omringd door weidse vergezichten en unieke natuur. Heerenveen is 'n Gouden Plak: een sportgemeente, met betaald voetbal, Sportstad en Thialf, waar bekende sporters vele medailles behalen. Een dynamische en ondernemende gemeente, met sterke bedrijven op het bedrijventerrein.

Heb je interesse?

Wil jij eerst meer weten over deze vacature? Over de inhoud van de functie bel je met Laila Vermeer, klantmanager Inburgering via 06 28 13 74 27. Over de procedure bel je met Anne Seinen, adviseur Werving & Selectie via 06 40 82 66 36 of [email protected].

Solliciteren

Stuur uiterlijk 14 augustus jouw cv en motivatie via onderstaande link en laat ons weten waarom jij deze carrièrestap graag wil maken.

Rond 17 augustus laten wij je weten of je bent uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op 19 augustus. Deze zal persoonlijk worden ingepland met jou.