Vacature Medewerker Meldpunt Overlast en Zorg (MOZ)

Medewerker Meldpunt Overlast en Zorg (MOZ) in Groningen

Sluitingsdatum: 23 augustus 2026

• Tijdelijk, met uitzicht op vast
• Veiligheid, Toezicht & Handhaving
• 32 - 36 uur
• € 3.246,- / € 4.556,-

Ben jij een scherpe en zorgvuldige professional die schakelt tussen inwoner, partners en proces? Heb jij gevoel voor triage, voortgangsbewaking en samenwerking? Hier begint het.

In Groningen pakken we meldingen van woonoverlast serieus en zorgvuldig op. We richten ons op situaties waar wonen, gedrag, zorg en veiligheid elkaar raken. Jij zorgt ervoor dat signalen worden omgezet in gerichte actie door de juiste partijen. Zo dragen we samen bij aan een veilige en leefbare stad.

Hier ga jij je mee bezig houden

• Meldingen analyseren, doorvragen en de kern van het probleem scherp krijgen
• Bepalen welke partners nodig zijn (bijv. wijkagent, WIJ-team, woningcorporatie) en deze tijdig betrekken
• Dossiers zorgvuldig opbouwen, acties en afspraken vastleggen en opvolgen
• Terugkoppeling verzorgen naar melders en betrokken partijen en verwachtingen helder managen
• Casus overleggen voorbereiden en/of voorzitten, structuur bewaken en afspraken concreet maken
• Signaleren wanneer opschaling nodig is en schakelen met collega's en ketenpartners
• Administratie en documentatie op orde houden, met oog voor zorgvuldigheid en privacy

Hier kom je te werken

Je werkt zelfstandig in je eigen werkgebied, veelal vanuit het politiebureau, en bent onderdeel van een hecht team van negen directe collega's binnen de afdeling Openbare Orde en Veiligheid van de Directie Veiligheid. Samen zorgen jullie voor toegankelijke en effectieve dienstverlening. Je werkt intensief samen met o.a. politie, WIJ Groningen, woningcorporaties en gemeentelijke partners. De dynamiek vraagt om overzicht, resultaatgerichtheid en heldere communicatie.

Hier staan wij voor

Of je nu je handen uit de mouwen steekt voor de mensen van vandaag, of nadenkt over het Groningen van morgen, jouw werk doet ertoe. Hier doe je zinvol werk, met zichtbaar resultaat, voor al onze inwoners. Hier gaan we voor een gezonde omgeving om veilig op te groeien. Een sociale en groene plek waar mensen werken, leven en ondernemen. Een gemeente die vooroploopt in duurzame groei. Hier krijg je alle ruimte. Ruimte om jezelf te zijn, om jezelf uit te dagen en om zinvol werk te doen. Dat is niet altijd eenvoudig, maar altijd interessant. Want we doen het voor onze inwoners.

Wat vragen wij van jou?

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring met bewonerscontacten en vraagstukken rondom zorg en overlast
• Ervaring met maatschappelijke thema's op het gebied van wonen, zorg, welzijn en veiligheid
• Je vindt het interessant om je te verdiepen in juridische kaders en regelgeving
• Je bent communicatief sterk, empathisch en weet professioneel te handelen in verschillende situaties
• Je werkt zelfstandig, bent digitaal handig en pakt verantwoordelijkheid
• Je kent je eigen kwaliteiten en grenzen en gaat hier bewust mee om

Hier kun je op rekenen

• Afhankelijk van opleiding en ervaring: een salaris van maximaal € 4.556,- bij een fulltime dienstverband (functioneel schaal 8, HR21 normfunctie medewerker beleidsuitvoering III)
• Een jaarcontract met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris
• Een werkweek van 32-36 uur, met de mogelijkheid om ADV op te bouwen en hybride te werken (incl. thuiswerkvergoeding)
• Je bouwt pensioen op via ABP, waarbij wij het grootste deel (70%) van de premie betalen
• Een passende reiskostenvergoeding voor woon-werk
• Een digitale leeromgeving, personeels- en jongerenvereniging en thuiswerkfaciliteiten

Hier beginnen?

Voor meer informatie over de inhoud van de functie, kun je contact opnemen via het volgende telefoonnummer: 050-587 58 85.

Reageren kan tot en met 23 augustus 2026.