Vacature Planner

Planner in Emmen

Plaats: Emmen

Arbeidscontract: 36 uren per week

Per direct

Salaris: € 3.537 tot maximaal € 4.444

Een huis. Een dak boven je hoofd. 1 van de belangrijkste dingen in ons leven. De een regelt het zelf. De ander kan dit soms niet zelf. Voor deze mensen zijn wij er. Als Planner draag jij hier direct aan bij. Dankzij jouw inzet, overzicht en oog voor kwaliteit kunnen huurders snel weer prettig wonen in hun huis.

Momentopname van je werkdag

Het is maandagochtend en de eerste reparatieverzoeken stromen binnen. Jij bekijkt de planning, stemt af met onze vakmannen en laat een huurder weten dat er vanmiddag al iemand langskomt. Later op de dag plan je de werkzaamheden voor een huis dat binnenkort vrijkomt, zodat alles netjes op tijd klaar is. Tussendoor overleg je met collega's en houd je de voortgang bij van lopende klussen. Aan het eind van de dag sluit je met een goed gevoel af: alles loopt op schema en huurders zijn weer tevreden.

Wat ga je doen?

Je gaat werken bij de afdeling Vastgoed. Deze afdeling verzorgt al onze nieuwbouw- en onderhoudsprojecten. Denk aan mutatie- en dagelijks onderhoud aan onze huizen maar ook renovatie, nieuwbouw en verduurzaming. Ilona van der Kaap is je teamleider en Niek je collega-planner.

Bij Domesta verhuren we kwalitatief goede huizen. Het onderhoud is uitbesteed aan vaste contractpartners (aannemers en installateurs). Voor het reparatieonderhoud hebben we ook een eigen dienst met vakmannen.

Jij zorgt voor een soepel verloop van de dagelijkse onderhoudswerkzaamheden. Dit doe je door communicatie, planning, dataverwerking en ondersteuning van het klantcontactcentrum te combineren. Je werkt hierbij nauw samen met Niek (je collega-planner), de contractbeheerders en vakmannen en bent aanspreekpunt voor huurders, collega's en externe partijen.

Taken waarvoor jij verantwoordelijk bent:

• Je plant en coördineert mutatieverzoeken voor de vaste contractpartners en reparatieverzoeken voor onze eigen vakmannen.
• Je bewaakt de voortgang van de werkopdrachten en stuurt bij waar nodig.
• Je zorgt dat werkopdrachten volledig en correct in het systeem staan.
• Je voert garantiecontroles uit en hebt een signalerende rol bij afwijkingen.
• Je adviseert over de kwaliteit van het verrichte werk door contractpartners en verbeteringen in processen en systemen.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt mbo 4-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting techniek of bouwkunde.
• Je hebt interesse in of kennis van woningbouw.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie.
• Je leert snel werken met nieuwe systemen.
• Je communiceert makkelijk en bent klantgericht.
• Je kunt goed prioriteiten stellen.
• Je bent resultaatgericht en denkt mee over verbeteringen.

Wat krijg je van ons?

Kom je bij ons werken? Dan kom je in een open organisatie met een fijne werksfeer met een afwisselende baan waarin jij direct bijdraagt aan de huurderstevredenheid. We zorgen dat je je snel thuis voelt. En dit is ook niet verkeerd:

• Je werkt gemiddeld 36 uur per week (geen vaste werkdagen). Je krijgt een contract van 1 jaar. Daarna is het de bedoeling dat je een vast contract krijgt.
• Je krijgt een salaris van minimaal € 3.537 tot maximaal € 4.444 (bij 36 uur). Dit is schaal G.
• Je werkt op kantoor in Emmen of gewoon vanuit je eigen huis.
• Voor al je ritjes van huis naar kantoor (en terug) krijg je een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Werk je thuis? Dan krijg je € 2,40 per dag thuiswerkvergoeding.
• Je krijgt een telefoonvergoeding van € 33 per maand.
• Budget van € 900 voor je thuiswerkplek en extra spullen voor je Domesta-laptop.
• Een persoonlijk keuzebudget van € 608 per jaar. Te besteden aan bijvoorbeeld een sportabonnement of extra vrije dag.
• Wil je een studie of opleiding volgen? Dat is bij ons heel normaal!
• Een leuk team, waar humor een must is.
• En natuurlijk krijg je alles waar je recht op hebt uit de cao Woondiensten, zoals een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering.

Wie zoekt jou?

Wij zijn Domesta. Een mensgerichte woningcorporatie in Drenthe met zo'n 130 collega's. We verhuren ruim 10.000 sociale huurhuizen in de gemeenten Emmen, Coevorden en Hoogeveen. Dit doen we voor de mensen met de laagste inkomens of voor wie dat om andere redenen moeilijk is dat zelf te regelen.

Vragen?

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Ilona van der Kaap, teamleider, via 06-15615475.