Planner i in Assen

Planner Service bij Bouter in Assen

Locatie: Assen, DR, NL, 9407 TE

Assen | 36 - 40 uur | Service

"Jij zorgt ervoor dat onze servicemonteurs elke dag op het juiste moment op de juiste plek zijn."

• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk
• Dagelijks schakelen met klanten, monteurs en collega's
• Werken in een hecht en betrokken serviceteam
• Volop ruimte om processen slimmer en efficiënter te maken
• Een belangrijke rol in de serviceverlening aan toonaangevende klanten

Wat ga je doen?

Als Planner Service ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Vanuit onze vestiging in Assen zorg je ervoor dat storingen, onderhoudsbezoeken en serviceopdrachten soepel worden ingepland. Je plant dagelijks de werkzaamheden van ongeveer twintig servicemonteurs en houdt continu overzicht over de voortgang. Daarbij zorg je voor slimme routes, duidelijke communicatie en een optimale bezetting. Loopt een planning anders dan verwacht? Dan schakel je snel en zoek je direct naar de beste oplossing. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat klanten snel en vakkundig worden geholpen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Een efficiënte dagelijkse planning van servicemonteurs in jouw regio.
• Bewaken van de voortgang van onderhouds- en storingswerkzaamheden en bijsturen als dat nodig is.
• Afstemmen van werkzaamheden met onderaannemers en zorgen dat afspraken met klanten worden nagekomen.
• Collega's en klanten op de hoogte houden van de status van serviceopdrachten.
• Zorgen dat monteurs goed voorbereid op pad gaan.
• Signaleren van knelpunten en verbeterkansen binnen de planning.

Zo draag je bij aan een hoge klanttevredenheid, een optimale bezetting van monteurs en een efficiënte uitvoering van alle werkzaamheden.

Wat wij jou bieden

• Je ontvangt een salaris dat past bij jouw ervaring, kennis en de verantwoordelijkheid van deze functie.
• Naast 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband krijg je de mogelijkheid om jaarlijks 10 extra dagen bij te kopen.
• Laptop en telefoon om je werk prettig en flexibel uit te voeren.
• Onbeperkt toegang tot onze online academie met trainingen en opleidingen die aansluiten bij jouw ambities.
• Je komt terecht in een betrokken team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. We organiseren regelmatig leuke uitjes en activiteiten. Ook ontvang je een Sligro-pas waarmee je jaarlijks tot € 500 korting krijgt op aankopen in onze zelfbedieningsgroothandels.

Wat neem je mee?

• Ervaring met plannen en energie voor het organiseren van werkzaamheden en het houden van overzicht.
• Communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen klanten, monteurs, onderaannemers en collega's.
• Blijft onder druk rustig en maakt weloverwogen keuzes.
• Werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en denkt graag mee over verbeteringen.
• Affiniteit met techniek en maakt nieuwe systemen en digitale hulpmiddelen snel eigen.
• Klantgerichte instelling en een praktische aanpak.

Interesse?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Recruiter Kim van der Ven via 0625251289 of [email protected].