Vacature Servicecoördinator

Servicecoördinator in Hoogeveen

Wil je werken als Servicecoördinator binnen Hoppenbrouwers Techniek? Bijvoorbeeld wat je moet doen met kortsluiting in een groepenkast of dat je een offerte kunt maken voor een reparatie.

• Jij bepaalt jouw eigen groeipad
• Elke dag een nieuwe technische puzzel
• Elke dag andere uitdagingen

Dit ga je doen

Voor problemen ben jij graag de oplossing. Een echte vraagbaak. De klanten bellen voor verschillende soorten storingen en vragen, waarbij jij fantastische service levert. Kun je het zelf oplossen op afstand? Top! Lukt dat niet? Ook geen ramp. Jij maakt een afspraak voor de monteur en zorgt dat die op de hoogte is van de details. De vragen zijn uiteenlopend. Bijvoorbeeld wat je moet doen met lekkende radiatoren, met een kortsluiting in een groepenkast of dat je een offerte kunt maken voor een reparatie. Twee verschillende soorten vragen! En daar mag jij je helemaal in uitleven als innovatieve servicecoördinator. Je bent dan onder andere bezig met het:

Beantwoorden van klantvragen en daarbij een eventuele oplossing bieden op afstand.
Inplannen van monteurs als een storing niet meteen opgelost kan worden.
Aansturen van servicemonteurs die door jou de vragen 'wie, wat en waar' niet meer hoeven stellen.
Opstellen van facturen voor de klant.
Ondersteuning bij werkvoorbereiding.

Met jouw team een belangrijke mijlpaal behaald? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door teamuitjes en filmavonden. En dan gaan we weer door, op naar een nieuwe uitdaging!

• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen. Perfecte balans tussen werk en vrije tijd.
• Een goed salaris dat bij je past. Jij blij, wij blij!
• Hopcafé en Hopfestival. Omdat werken en plezier maken hand in hand gaan.

Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting.
Kennis van werktuigbouwkundige of elektrotechnische installaties en de geldende normen op dit gebied.
VCA VOL en rijbewijs B.

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig!

Groei door

Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg!

Werken in Hoogeveen

Werken in Hoogeveen betekent deel uitmaken van een vestiging waar brede technische kennis en klantgerichtheid samenkomen. Je werkt met compacte, zelfsturende teams aan projecten in zowel elektrotechniek als werktuigbouwkunde.

Waarom werken voor Gebouwgebonden Installaties (GGI)?

Jij laat techniek draaien in kantoren, scholen en ziekenhuizen. Met jouw team ontwerp, installeer én onderhoud je slimme systemen voor klimaat, verlichting of sprinklerinstallaties. Grote projecten, veel samenwerking en volop ruimte om te groeien in jouw vak.

Bakkie doen met Jorel?

Jorel beantwoordt ááááál je vragen

Even kennismaken

Aangenaam, wij zijn Hoppenbrouwers. Tijdens dit gesprek leer je 2 collega's kennen. Je toekomstige leidinggevende en een HR adviseur om precies te zijn.