Werkplaatsplanner in Heerenveen

Locatie: Heerenveen
Uren: 40 uur

Bij Ekris BMW en MINI Heerenveen zoeken wij een:

Werkplaatsplanner

Jouw uitdaging

Als Werkplaatsplanner bij Ekris BMW en MINI Heerenveen ben jij de spil tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt en dat iedereen weet waar hij aan toe is. Je plant de werkzaamheden in voor onze monteurs en houdt overzicht over de voortgang. Daarnaast onderhoud je actief contact met klanten, bijvoorbeeld om hen te informeren wanneer hun auto gereed is of wanneer er aanvullende werkzaamheden nodig zijn.

Dankzij jouw strakke planning en heldere communicatie loopt de werkplaats efficiënt en ervaren klanten een professionele en prettige service.

Wat ga je doen?

• Inplannen van werkzaamheden voor de werkplaats en toewijzen aan monteurs
• Bewaken van de voortgang en bijsturen waar nodig
• Klanten informeren over de status van hun auto
• Contact opnemen met klanten wanneer extra werkzaamheden nodig zijn
• Afstemmen met serviceadviseurs en monteurs over planning en capaciteit

Herken jij jezelf in dit profiel?

Jij bent een gestructureerde en communicatief sterke collega die het overzicht weet te bewaren, ook als het druk is. Je schakelt makkelijk tussen klanten en collega's en krijgt energie van het organiseren en plannen. Je voelt je verantwoordelijk voor een soepel lopend proces en een hoge klanttevredenheid.

Werken bij Ekris BMW

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties

Wil jij werken bij Ekris? Dan werk je voor de mooiste premium merken met persoonlijke aandacht voor klanten en medewerkers. Het gaat bij Ekris om de relatie. Om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Onze collega's zijn klantgericht, voelen zich gewaardeerd en zijn trots op Ekris.

Cultuur
Onze bedrijfscultuur laat zich het beste omschrijven als collectief, inspirerend, ambitieus, innovatief en energiek. Wij houden van duidelijkheid en hanteren korte lijnen in de aansturing. Wij zorgen ervoor dat jij je op je plek voelt en bij ons voor langere tijd kan blijven werken. Dat merken onze klanten ook. Bij Ekris koop je de fijnste auto ooit bij de beste dealer. Heb jij de drive om jezelf te ontwikkelen? En heb jij passie voor auto's?

Functie eisen

• Ervaring binnen de automotive of een vergelijkbare planningsfunctie is een pré
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Communicatief vaardig en klantgericht
• Stressbestendig en oplossingsgericht
• Fulltime beschikbaar

Werken bij Ekris

• Werken met de premium merken BMW en MINI
• Een professionele en moderne werkomgeving
• Een hecht team met betrokken collega's
• Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: Fietsplan, korting op aankopen, pensioenopbouw en 0,23ct per km reiskostenvergoeding

Neem contact op met Roelof Wielinga

0513-618888
Stel een vraag