Vacature Commercieel Technisch Adviseur

Commercieel Technisch Adviseur in Heerenveen

Locatie: Heerenveen
Uren: 37,5 per week
Salaris: €3100 - €4200

Goede ideeën worden gewaardeerd én opgepakt

Je schakelt snel met collega's in alle afdelingen

Ruimte om door te groeien en je rol te verdiepen

Commercieel Technisch Adviseur

Als Commercieel Technisch Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Trappenmaat, onze webshop voor bouwpakkettrappen op maat. Je helpt de klanten bij het samenstellen van hun trap in onze configurator, of bij vragen over maatvoering of lopende bestellingen.

Je combineert commercieel inzicht met technische kennis en adviseert niet alleen over de juiste trap, maar zorgt er ook voor dat een adviesaanvraag een order wordt.

Binnen deze gecombineerde fulltime functie werk je voor het grootste deel van de week voor Trappenmaat. Daarnaast ben je ook onderdeel van het verkoopteam van De Vries Trappen waar je ondersteunt bij inkomende aanvragen van potentiële klanten en kopers van woningen adviseert in onze showroom.

De Vries Trappen is al meer dan 100 jaar een toonaangevende naam en een van de grootste trapfabrikanten van Nederland. Met Trappenmaat.nl, onze e-commerce tak, bedienen we de moderne vakman en handige doe-het-zelver. Hier stellen klanten online hun maatwerktrap op de millimeter nauwkeurig samen, waarna wij de trap als bouwpakket al vanaf 6 werkdagen op de bouwlocatie leveren.

Zo zien jouw werkzaamheden eruit

Verkoop & Technisch (Trappenmaat.nl)

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze Nederlandse en Belgische klanten;
• Je draagt actief bij aan de groei van Trappenmaat;
• Je adviseert en begeleidt klanten die via de online configurator hun trap samenstellen.
• Je begeleidt het traject van eerste vraag tot bestelling en zet adviesgesprekken om in orders;
• Je onderhoudt na levering proactief contact met klanten;
• Je belt online bestellingen na, maakt kennis met de klant en bespreekt kansen voor toekomstige projecten;
• Je introduceert het loyaliteitsprogramma en stimuleert herhaalaankopen;
• Je beheert klantcontacten en verkoopkansen zorgvuldig in HubSpot en andere AI-ondersteunde systemen.

Commerciële ondersteuning (De Vries Trappen)

• Je volgt inkomende offerteaanvragen actief op;
• Je ontvangt klanten in de showroom en vertaalt hun wensen naar een passend trapontwerp.

Wat krijg je van ons?

• Een afwisselende combinatierol binnen een familiebedrijf met een snelgroeiende e-commercetak;
• Veel zelfstandigheid en directe invloed op klanttevredenheid en groei;
• Een moderne werkplek in Heerenveen met een betrokken en gedreven team;
• Een bruto maandsalaris van €3.109,88 tot €4.137,61 (functiefamilie 11), afhankelijk van je kennis en ervaring;
• 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling via bpfBouw;
• Volop ruimte om je te ontwikkelen met opleidingen, cursussen en periodieke verkooptrainingen;
• Een vaste bouwvak van vier weken en twee weken kerstvakantie;
• Regelmatig leuke activiteiten, zoals een bouwvak-BBQ, kerstafsluiting, borrels en maandelijkse gezamenlijke lunches;
• Een fijne werksfeer waarin collega's voor elkaar klaarstaan en successen samen worden gevierd.

Wat wij vragen van jou

• Je bent commercieel sterk én kunt technisch meedenken;
• Je houdt van resultaat: een klant die tevreden ophangt is voor jou geen bijzaak, maar het doel van het gesprek;
• Je bent proactief: je wacht niet tot een klant belt, je pakt de telefoon zelf;
• Je hebt affiniteit met moderne systemen, zoals HubSpot. HubSpot-ervaring is niet vereist, we leiden je hierin op;
• Ervaring in de bouw, interieurbouw of met maatwerkproducten is een pré, geen vereiste;
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding.

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Een fulltime salaris tussen de €3100 en €4200 bruto per maand plus 8,33% vakantiegeld.

Pensioen

Pensioenopbouw via bpfBOUW: ouderdoms-, nabestaanden- en arbeidsongeschiktheidspensioen.

Vrije dagen en verlof

Je hebt recht op vakantie- en ATV-dagen conform CAO.

Opleiding en ontwikkeling

We bieden de mogelijkheid tot het volgen van vakgerichte trainingen.

Gezellige uitjes

Uitjes met je team, afdeling of het hele bedrijf. En natuurlijk hebben we een personeelsvereniging.

Attenties die het verschil maken

Paas-, sinterklaas- en kerstpakket, fruit, leasefiets, maandelijkse lunch én aandacht bij bijzondere momenten.

Ontvang €500 netto bij tekenen van je contract

Kies je voor De Vries Trappen? Dan ontvang je bij het tekenen van je contract een eenmalige welkomstbonus van €500 netto.

*De tekenbonus is alleen van toepassing bij rechtstreeks in dienst treden, niet via een uitzendbureau. De bonus wordt uitgekeerd wanneer de proefperiode verstreken is en het van beide kanten goed bevalt.

André Kamminga
Teamleider e-commerce & marketing
E-mail: [email protected]

Werken bij De Vries Trappen

Je solliciteert via het formulier, WhatsApp of telefonisch. Bel of app je? Dan stellen we wat vragen om je te leren kennen. We vragen altijd om je CV.

Selectie

We bekijken je cv en eventuele motivatie zorgvuldig. Sluiten jouw achtergrond en interesses aan bij de functie? Dan nodigen we je uit voor een gesprek. Je hoort binnen enkele werkdagen van ons.

Meeloopdag(en)

Zien we een match? Dan plannen we één of meerdere meeloopdag(en). Zo krijg jij een goed beeld van je taken, collega's, werkplek en onze manier van werken. En wij leren jou nog beter kennen.

Arbeidsvoorwaarden

Beide enthousiast? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden. We bieden voorwaarden die passen bij het werk en helpen om je functie goed uit te voeren.

Alles rond? Dan heten we je van harte welkom als commercieel technisch adviseur bij De Vries Trappen/Trappenmaat!

Over De Vries Trappen

Onze cultuur

Bij De Vries Trappen werk je aan vakwerk in een nuchtere organisatie met korte lijnen, duidelijke verantwoordelijkheden en aandacht voor mensen. Je krijgt de middelen om je werk goed te doen, de ruimte om je te ontwikkelen en een organisatie die goed voor je zorgt.

Ruimte om te ontwikkelen

Of je nu net binnenkomt of al jaren meedraait: bij De Vries Trappen krijg je de ruimte om te leren, te groeien en te bouwen aan je toekomst - in de praktijk of via training.

Commercieel Technisch Adviseur

Trots op je werk, zeker van je toekomst.