Vacature Stagiair(e) Servicedesk

Stagiair(e) Servicedesk in Leeuwarden

De Gemeente Leeuwarden zoekt een Stagiair(e) Servicedesk voor de periode september 2026 - januari 2027. Ben je op zoek naar een uitdagende stage bij een skilled servicedesk? Lees dan verder en wie weet word jij onze aanwinst.

Wat ga je doen?

Je klapt je laptop open en start de dag met het checken van camera's en meldingen. Alles werkt? Mooi, dan ben je klaar voor actie!

In de ochtend sta je gebruikers te woord met uiteenlopende vragen. Van snelle oplossingen tot het meedenken bij complexere uitdagingen: jij zorgt dat iedereen weer verder kan.

Na je middagpauze ga je dieper in op meldingen en los je technische vraagstukken op. Je combineert je analytisch vermogen met praktische oplossingen en maakt zo echt het verschil.

Aan het einde van de dag sluit je je werkplek met een goed gevoel af: weer tientallen collega's geholpen en systemen soepel laten draaien.

Wie ben jij?

We zoeken iemand die energie krijgt van het helpen van gebruikers en het oplossen van technische vraagstukken. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft altijd vrolijk en professioneel, ook wanneer de druk hoog is. Daarnaast ben je bezig met een relevante mbo 4-opleiding.

Waar ga je werken?

Met ruim 129.000 inwoners zijn wij de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. Leeuwarden wil met durf, ambitie en visie voortbouwen op de ontwikkelingen van de afgelopen jaren. De Friese hoofdstad is een echte hofstad met een prachtig, historisch centrum, een schat aan rijksmonumenten, verrassende winkels en gezellige terrassen.

We zijn een energieke organisatie en geven vorm aan het bestuur, het beleid en de ontwikkeling van de gemeente. Werken bij de gemeente Leeuwarden betekent een werkplek in hartje stad, een informele werksfeer en de kans om jezelf te ontwikkelen.

Wat bieden wij?

Wij bieden een leerzame stageplek waarin je nauw samenwerkt met diverse ICT-collega's en dus veel van het diverse werkgebied gaat leren door vooral mee te doen! Er is volop mogelijkheid voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Je komt in een prettig team te werken, met ruimte voor zowel feedback als leuke uitjes en borrels. Bij een 36-urige werkweek ontvang je een stagevergoeding van €300,- bruto per maand.

Contactpersoon

Wil je eerst inhoudelijk meer weten over deze functie, neem dan contact op met:

• Robert Janson
• [email protected]

De sollicitatieprocedure uitgelegd

• Je solliciteert en krijgt van ons een ontvangstbevestiging.
• Wij maken een selectie van kandidaten.
• Je ontvangt een terugkoppeling. Ben je geselecteerd voor deze functie? Dan maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek. Ben je het niet geworden? Dan kunnen we je eventueel opnemen in onze talentenpool.
• Er zijn bijna altijd twee sollicitatiegesprekken. Daar nodigen we je voor uit. Het zijn de momenten waarop jij ons en wij jou het beste leren kennen. Je maakt kennis met jouw toekomstige leidinggevende en directe collega's.
• Kijken we beide positief terug op de gesprekken? Dan kan er een assessment ingezet worden. Zijn we een match? Dan doen wij jou graag een contractaanbieding.