Vacature Customer Service Medewerker Storingsdienst

Customer Service Medewerker Storingsdienst in Drachten

Vacature: Junior Customer Service Drachten Drachten 40 MBO

• Vacature: Junior Customer Service Drachten

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Storingsdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische problemen of storingen. Je staat ze vriendelijk en professioneel te woord en zorgt ervoor dat hun problemen snel opgelost worden. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het opnemen en afhandelen van storingsmeldingen via telefoon en e-mail;
• Het begeleiden van klanten tijdens het oplossen van storingen;
• Samenwerken met collega's om storingen zo snel mogelijk op te lossen;
• Het ondersteunen van collega's met administratieve handelingen;
• Het zo volledig mogelijk vastleggen van de storing in het systeem en het opvragen van aanvullende informatie bij de klant.

Wat breng jij?

• Jij bent jong van geest en houdt van klantcontact;
• Je denkt in oplossingen en houdt je hoofd koel in stressvolle situaties;
• Wanneer het rustiger is zie jij taken die jij kan oppakken;
• Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme en leergierigheid zijn het allerbelangrijkst!
• Je bent fulltime beschikbaar en klaar om te knallen!

Wat bieden wij?

Bij ons draait alles om werkplezier! Jij krijgt bij ons:

• Een uitdagende baan binnen een jong, energiek bedrijf;
• Ruimte om te groeien en te leren;
• Een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 40-urige werkweek met vaste uren;
• Twee weken kerstvakantie om lekker bij te tanken.

En dat alles vanuit ons gloednieuwe kantoor met een top werksfeer waar we hard aan werken.

Wie zijn wij?

Wij zijn De Haan Westerhoff, de specialist in zonwering en rolluiken. We zorgen ervoor dat alles perfect werkt, en dat doen we met een enthousiast team vanuit meerdere vestigingen in Nederland. Bij ons staat de mens altijd voorop, zowel de klant als onze medewerkers. Werkplezier is onze prioriteit, en we doen er alles aan om verwachtingen te overtreffen met een glimlach.

Wil jij werken bij het leukste zonweringsbedrijf van Nederland? Laten we kennismaken! Stuur je motivatie en CV naar [email protected] en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe Customer Service Storingsdienst!