Secretaresse Receptioniste in Heerenveen

Secretaresse / Receptionist

Standplaats: Heerenveen
Uren per week: 24 uur
Contract: Deeltijd, bepaalde tijd

Ben jij het eerste aanspreekpunt van OuderenPsychiatrieFriesland dat met overzicht en daadkracht het verschil maakt binnen onze organisatie?

Waar ga je werken?

OuderenPsychiatrieFriesland (OPF) biedt specialistische zorg aan ouderen met complexe psychiatrische problemen. We zijn onderdeel van Alliade en hebben locaties in Heerenveen en Leeuwarden. Jij gaat werken op locatie Sinnewizer aan de Marktweg in Heerenveen.
Je komt terecht in een hecht team van zo'n 25 professionals: psychiaters, (sociaal) psychiatrisch verpleegkundigen en artsen in opleiding. We werken met korte lijnen, denken in oplossingen, zetten de patiënt centraal en zijn gericht op kwaliteit. De sfeer is collegiaal en nuchter. Het secretariaat speelt een belangrijke rol als thuisbasis voor collega's; jouw bijdrage aan een prettige en open werksfeer is dus waardevol.

Wat ga je doen?

Als secretaresse / receptionist ben jij een cruciale schakel binnen OPF. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt aan de telefoon, maar ook verantwoordelijk voor een breed pakket aan administratieve en organisatorische taken. Je beoordeelt wat er nodig is, schakelt tijdig door en houdt overzicht in een omgeving waar veel tegelijk kan gebeuren. Je hebt dagelijks contact met patiënten, huisartsen, ketenpartners en collega's. Je weet situaties goed in te schatten, stelt prioriteiten en zorgt dat informatie correct en tijdig wordt verwerkt.

Je werkt samen met twee collega-secretaresses en vormt met hen het hart van onze ondersteuning. Jouw vaste werkdagen zijn woensdag, donderdag en vrijdag. Binnen het team vangen we elkaars vakanties en ziekte op, dus enige flexibiliteit is belangrijk. Tot jouw werkzaamheden behoren onder andere:

• Post en pakketten verwerken: administratieve taken uitvoeren en inkomende en uitgaande post en pakketten verwerken
• Agenda- en afsprakenbeheer: afspraken plannen, vergaderruimtes reserveren en agendabeheer van enkele collega's, ontvangen van patiënten
• Documentbeheer: brieven opstellen, facturen verwerken, e-mails afhandelen, dossiers bijhouden en archiveren
• Telefonie: patiënten, huisartsen, ketenpartners en collega's professioneel te woord staan en dit adequate opvolging bieden

Wie ben jij?

Je behoudt rust en overzicht, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt. Snel schakelen, nauwkeurig werken en met een kritische blik verbeterkansen zien horen bij jouw manier van werken. Ook wanneer iemand stevig of direct communiceert, blijf je professioneel en schat je situaties goed in.

Duidelijke communicatie, een uitstekende beheersing van het Nederlands en het goed aanvoelen van mensen zijn voor jou vanzelfsprekend. Begrip van het Fries is een pré. Je werkt gestructureerd, denkt actief mee en hebt oog voor kwaliteit. Verder breng je mee:

• Een mbo-4 diploma in secretariële of administratieve richting
• Aantoonbare (werk)ervaring als secretaresse of in een vergelijkbare functie
• Ervaring met werken in een EPD (Elektronisch Patiëntendossier)

Wat krijg je van ons?

We investeren graag in jouw professionele ontwikkeling. Je kunt o.a. gebruikmaken van de online leeromgeving van GoodHabitz, met een breed aanbod aan trainingen. Daarnaast ontvang je:

• Een goed salaris tot max. € 3.456,00 bruto per maand o.b.v. 36 uur. De inschaling is afhankelijk van ervaring (FWG 35)
• Een tijdelijk contract van 1 jaar voor 24 uur per week, met uitzicht op een vast contract
• Naar vakantietoeslag ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een passende reiskostenvergoeding; reizen met het ov wordt volledig vergoed
• En nog meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en bedrijfsfitness

We leren je graag kennen

Ben je enthousiast en wil je reageren? We vinden persoonlijk contact belangrijk.

De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 18 mei tussen 14.00-17.00u of dinsdag 19 mei tussen 9.30-11.30u en de tweede gesprekken vinden plaats op donderdag 21 mei tussen 13.00-16.00u.
Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Ilja Brand, manager OPF, via telefoonnummer 06-11068746. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Marloes Bos, corporate recruiter, via 06-21984928 of mail naar [email protected].
Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag is verplicht en een voorwaarde voor benoeming: deze wordt door ons aangevraagd en betaald.